Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 28 Juni 2024
Dengan mengakses dan menggunakan situs web Nordik Tumbler ("Kami"), Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, harap jangan gunakan situs web kami.
1. Penggunaan Situs
Anda setuju untuk menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda tidak diperbolehkan:
- Menggunakan situs ini untuk aktivitas ilegal atau penipuan
- Mengirimkan virus atau kode berbahaya
- Mengganggu atau membebani infrastruktur situs secara berlebihan
- Menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis
2. Produk dan Harga
Semua informasi produk, spesifikasi, dan harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berusaha untuk memberikan informasi yang akurat, namun tidak menjamin bahwa deskripsi produk bebas dari kesalahan.
Harga yang tercantum adalah dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk biaya pengiriman, kecuali dinyatakan lain.
3. Pemesanan dan Pembayaran
Dengan melakukan pemesanan, Anda menyetujui untuk membeli produk dengan harga yang tertera. Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih. Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika:
- Produk tidak tersedia
- Terjadi kesalahan harga
- Informasi pembayaran tidak valid
- Terindikasi penipuan
4. Pengiriman
Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan kami. Estimasi waktu pengiriman:
- Jabodetabek: 1-2 hari kerja
- Pulau Jawa: 2-4 hari kerja
- Luar Jawa: 3-7 hari kerja
Risiko kerusakan selama pengiriman ditanggung oleh pembeli, namun kami akan membantu proses klaim asuransi jika tersedia.
5. Kebijakan Retur
Produk yang cacat produksi dapat diretur dalam waktu 30 hari setelah barang diterima. Syarat retur:
- Produk dalam kondisi bersih dan tidak digunakan
- Kelengkapan packaging asli masih utuh
- Menyertakan bukti pembelian
- Melampirkan foto/video produk yang cacat
Biaya pengiriman retur ditanggung bersama sesuai kesepakatan. Pengembalian dana akan diproses dalam 3-7 hari kerja setelah barang diterima dan diverifikasi.
6. Kekayaan Intelektual
Semua konten di situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik Nordik Tumbler dan dilindungi oleh hak cipta dan merek dagang. Dilarang menggunakan konten tanpa izin tertulis.
7. Batasan Tanggung Jawab
Nordik Tumbler tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk atau situs web kami. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada nilai pembelian produk.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Email: hello@nordiktumbler.example